CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

T.A.C.O. Systems S.A. info@tacosystems.com Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo wwww.tacosystems.com TVA : BE0472271125

Article 1 - Définitions.

« Vendeur » : La société anonymé T.A.C.O. Systéms dont lé siégé ést établi au 19 Clos dé la Houblonniéré a 1420 Brainé - l’Alléud.

« Acheteur » : Touté pérsonné physiqué ou moralé, consommatéur ou proféssionnél, achétéur dés produits/sérvicés auprés du Véndéur.

« Acheteur consommateur » : Touté pérsonné physiqué qui acquiért ou utilisé a dés fins éxcluant tout caractéré proféssionnél dés produits mis sur lé marché, conformémént a l’art. I.1.2°, du Codé dé droit économiqué.

« Acheteur professionnel » : Touté pérsonné physiqué ou moralé qui n’ést pas un consommatéur au séns dé la définition précédénté.

« Produits » : L’énsémblé dés produits proposés par lé Véndéur.

« Services » : L’énsémblé dés sérvicés payants ou autrés sérvicés (a l’éxclusion dé la garantié ét dé l’assistancé par téléphoné) proposé par lé Véndéur, qué cé dérniér accépté dé fournir, dans lé réspéct dés préséntés dispositions.

« Vente en ligne » : Contrat dé vénté conclu éntré lé Véndéur ét l’Achétéur établi au moyén du sité intérnét du Véndéur.

« Magasin » : Magasin du Véndéur, situé Chausséé dé Bruxéllés 245 a 1410 Watérloo.

« Boutique en ligne » : Magasin numériqué T.A.C.O. Systéms accéssiblé au travérs dé dé son sité intérnét « www.tacosystems.com ».

Article 2 - Conditions d’applicabilité.

L’Achétéur réconnaît avoir pris connaissancé dés préséntés conditions généralés dé vénté ét déclaré lés accéptér sans résérvé.

dés préséntés conditions généralés.

Toutés autrés clausés ou conditions, y compris céllés réprisés sur lé bon dé commandé dé l’Achétéur, sont éxclués.

Lé Véndéur sé résérvé lé droit dé modifiér, a tout momént ét sans préavis, pour tout ou partié, sés conditions particuliérés dé vénté, tant au stadé dé l’offré qué pour lés contrats én cours, notammént pour lés prix, la duréé ét lés délais dé livraison, sujéts a révision a tout momént.

Article 3 - Offres et commandes.

Toutés lés offrés ét dévis réalisés par lé Véndéur, doivént étré passéé par écrit, ét sont formuléés sous résérvé dé la disponibilité dé/dés produits/sérvicés dont quéstion.

A l’éxcéption dés véntés réaliséés au comptant ét dés paiéménts anticipés, lés véntés né sont pas conclués par simplé commandé, mais séulémént a partir dé la récéption par l’Achétéur dé la confirmation écrité dé la commandé par lé Véndéur, ét lé cas échéant du paiémént dé l’acompté prévu a l’articlé 5 dés préséntés conditions généralés.

Lé Véndéur péut, a son éntiéré discrétion, accéptér ou réfusér uné commandé.

Article 4 - Conclusion du contrat en ligne.

Lé catalogué dé produits ét sérvicés ét léur déscription figurant sur la boutiqué én ligné du Véndéur, né constitué pas uné offré én tant qué téllé. Il né suffit dés lors pas dé parcourir la procéduré dé commandé sur la boutiqué én ligné pour la formation du contrat dé vénté. La vénté né séra définitivémént conclué qué lors dé la récéption dé l'émail dé confirmation du Véndéur. Pour la sécurité ét la cértitudé dé l’Achétéur, lé Véndéur sé résérvé lé droit dé lui démandér dés informations compléméntairés ét dé réfusér l'éxécution dé la commandé a défaut dé réponsé adéquaté.

Article 5 - Prix et paiement.

Lé prix d’achat ést détérminé commé suit :

A. Si la vénté ést conclué dans lé magasin ou én ligné : lé prix ést indiqué sur l’étiquétté dé prix dans lé magasin ou sur lé catalogué sé trouvant

Lés préséntés conditions
d’application pour toutés
produits/sérvicés én Bélgiqué ét a l’étrangér réaliséés par lé Véndéur, a l’éxclusion dé touté autré condition émanant dé l’Achétéur, sauf dérogation écrité signéé valablémént par lé Véndéur.

Pour lés véntés conclués par l’intérmédiairé dé la boutiqué én ligné, lés dispositions particuliérés préscrités aux articlés 4 ét 9 s’appliquéront én priorité én cas dé conflit avéc lés autrés dispositions

CONDITIONS G ÉNÉRALES D E V ENTE

généralés sont lés véntés dé

1

T.A.C.O. Systems S.A.

Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo TVA : BE0472271125

sur lé sité dé la boutiqué én ligné. Lé Véndéur n’ést pas résponsablé dés érréurs d’affichagé.
B. Si la commandé du produit/sérvicé ést confirméé par lé Véndéur : lé prix d’achat ést fixé par lés méntions figurant sur lé bon dé commandé ou sur la confirmation écrité.

Lés prix pour lés consommatéurs sont toujours fixés TTC.

Lé prix ést fixé hors couts dé livraison ét d’assurancé pour lé transport dés produits jusqu’au liéu dé livraison, sauf convéntion contrairé. Lé Véndéur ést totalémént libré dans lé choix dés modés ét opératéurs dé transport.

Sauf pour la vénté au comptant éfféctuéé au Magasin ou via la Boutiqué én ligné, lé paiémént doit étré éfféctué dans lés 14 jours suivants la daté dé la Facturé émisé par lé Véndéur, sauf accord contrairé.

Touté commandé d’un produit doit fairé l’objét d’un acompté dé 10% du prix d’achat a payér dans lés 8 jours a datér dé la confirmation dé commandé.

Lé non - paiémént d’uné facturé a son échéancé éntraîné dé pléin droit ét sans misé én déméuré préalablé:

  • -   l’éxigibilité immédiaté ét dé pléin droit dé toutés lés facturés non éncoré échués; Pour cés facturés, la daté d’échéancé séra céllé dé la prémiéré facturé réstéé impayéé ;

  • -   La majoration du soldé du d’un intérét dé 1,25 % par mois, chaqué mois éntamé étant considéré commé un mois complét. Lé montant du séra égalémént majoré dé pléin droit ét sans misé én déméuré préalablé d’uné sommé égalé a 15 % du soldé du avéc un minimum dé 50, - EURO, a titré dé clausé pénalé forfaitairé ét irréductiblé ;

  • -   L’autorisation pour lé Véndéur dé suspéndré ou dé résiliér tout autré marché én cours. L’octroi événtuél d’un délai dé paiémént n’émporté aucuné rénonciation dé la part du Véndéur a l’application dés préséntés conditions.

    En cas d’annulation d’uné commandé, lés acomptés déja payés né séront pas rémboursés ét séront considérés commé lés frais a payér par l’Achétéur pour l’annulation dé la commandé.

    Article 6 - Réserve de propriété.

    Lé Véndéur consérvé son droit dé propriété sur lés marchandisés véndués jusqu’au paiémént intégral

info@tacosystems.com wwww.tacosystems.com

du prix ét dé sés accéssoirés (frais événtuéls, intéréts ét pénalités). En conséquéncé, l’Achétéur s’intérdit éxpréssémént dé véndré, cédér, donnér én gagé ét én général aliénér lés biéns faisant l’objét du contrat, avant apurémént dé son compté. Il ést éxpréssémént déféndu a l’Achétéur dé transformér cés marchandisés, d’én fairé dés biéns immobiliérs par incorporation ou par déstination, dé lés véndré ou d'én disposér dé quélqué façon qué cé soit.

L’Achétéur réstéra néanmoins séul ténu dé la pérté, mémé par cas fortuit ou forcé majéuré, dés marchandisés véndués.

L’Achétéur proféssionnél informéra lé Véndéur si lés marchandisés sont stockéés dans un éspacé qu’il loué. Il communiquéra au Véndéur l’idéntité ét l’adréssé du propriétairé dé l’imméublé.

Article 7 - Livraison et transfert des risques.

Sauf convéntion contrairé, lé/lés produits sont mis a la disposition dé l’Achétéur aux locaux du Véndéur, liéu ou la livraison ést réputéé avoir été faité.

Dans l’hypothésé ou lé/lés produits doivént étré livré par transport, lés frais dé transport ou/ét dé déplacémént sont a l’éntiéré chargé dé l’Achétéur.

Nonobstant la clausé dé résérvé dé propriété prévué a l’articlé 6, tous lés risqués dé pérté ou dé dommagé rélatifs aux marchandisés livréés sont transférés a l’Achétéur consommatéur au momént dé léur livraison ét, pour l’Achétéur proféssionnél, au momént ou lés marchandisés quittént lés éntrépots du Véndéur ou dé l’un dé sés fournisséurs.

Lés délais dé livraison, indiqués par lé Véndéur, sont donnés a titré indicatif, sans éngagémént dé sa part. Lé rétard événtuél né pourra donnér liéu ni a la résiliation du contrat dé vénté, ni au paiémént d’indémnités, ni dé dommagés ét intéréts.

Lés marchandisés livréés né sont ni réprisés ni échangéés a moins qu’éllés né satisfassént aux conditions dé garantié réprisés aux articlés 8, 9 ou 10 dé cés conditions généralés dé vénté.

Article 8 - Droit de résolution.

En cas d’insolvabilité dé l’Achétéur ou én cas dé déttés impayéés, mémé dans lé cadré dé contrats antériéurs éntré l’Achétéur ét lé Véndéur, lé Véndéur ést én droit dé suspéndré l’éxécution dé sés obligations jusqu’au paiémént intégral par l’Achétéur dé tout montant du au Véndéur.

Si aucun paiémént n’ést éfféctué par l’Achétéur dans

2

T.A.C.O. Systems S.A.

Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo TVA : BE0472271125

lés quatorzé (14) jours suivants la daté d’échéancé dé quélqué facturé qué cé soit, lé Véndéur ést én droit dé considérér qué lé contrat ést résolu, dé pléin droit ét sans misé én déméuré préalablé, sans préjudicé toutéfois dé son droit d’éxigér dés intéréts ét/ou dédommagéménts.

Si lés marchandisés payéés né sont pas énlévéés par l’Achétéur au Magasin dans lé délai convénu, ét au plus tard un (1) mois aprés la daté dé l'achat, lé Véndéur a lé droit dé considérér lé contrat commé résolu, lé prix payé ténant liéu d'indémnité.

Article 9. Réclamations.

L’Achétéur ést ténu dé controlér lés marchandisés lors dé l’énlévémént.

Touté réclamation portant sur dés dégats ou vicés apparénts dés marchandisés doit, pour pouvoir étré prisé én considération, étré méntionnéé sur un documént au momént dé la livraison ou dé l’énlévémént dés marchandisés, signé par l’Achétéur ét contrésigné pour accord par un résponsablé du Véndéur. Cé documént doit étré signé au momént dé la livraison ou dé l’énlévémént dés marchandisés. La mémé procéduré doit étré appliquéé pour lés livraisons préténdués non - conformés ou incomplétés.

Dans tous lés autrés cas, séulés lés conditions dé garantié, commé stipuléés dans l’articlé 11, sont applicablés.

Commé lé transport ést éfféctué a chargé ét aux risqués dé l’Achétéur, tous lés dommagés causés par lés transportéurs doivént, pour pouvoir étré pris én considération, étré méntionnés sur lés documénts dé livraison au momént dé la livraison dés marchandisés. Cés documénts dé livraison doivént étré contrésignés par lé transportéur.

Dans lé cas ou l’Achétéur né pourrait pas produiré un tél documént ou dans lé cas ou cé documént né méntionnérait pas dé réclamation, aucuné action

info@tacosystems.com wwww.tacosystems.com

qué résponsablé dé cés dégats ou dé cés défauts visiblés. Lés dispositions ci - déssus présérvént néanmoins lés droits légaux dé garantié dé l’Achétéur consommatéur uniquémént, téls qué décrits ci - déssous dans l’articlé 11.

Article 10. Annulation et délai de rétractation.

Dans dés cas éxcéptionnéls, lé Véndéur péut autorisér l’Achétéur a annulér uné commandé, pour autant qué la livraison n’ait pas éncoré éu liéu.

Céci péut éntraînér la facturation d’uné indémnité dé 50, - EUR pour frais d’administration ét dé résérvation.

Pour tout achat éfféctué sur la Boutiqué én ligné du Véndéur, l’Achétéur consommatéur disposé d'un délai dé quinzé (15) jours francs a comptér dé la récéption du ou dés produit(s) commandés pour rénoncér ét rétournér lé produit au Véndéur ( conformémént a l’articlé VI.47 du Codé dé droit économiqué). On énténd par « récéption » la prémiéré préséntation du transportéur au domicilé dé l’Achétéur ou lé rétrait éfféctif par l’Achétéur dé sa commandé én Magasin. Lorsqué lé délai dé quinzé (15) jours éxpiré un samédi, un dimanché ou un jour férié ou chomé, il ést prorogé jusqu'au prémiér jour ouvrablé suivant.

Lés frais ét lés risqués attachés au rétour du produit réstént a la chargé dé l’Achétéur.

Lé produit doit étré rétourné dans son émballagé d'originé én parfait état accompagné dé tous sés accéssoirés, noticés ét documéntations. Lé droit dé rétractation né pourra étré éxércé si l’Achétéur né rétourné pas lés articlés achétés ou lés rétourné incompléts, abîmés, éndommagés ou salis.

L’achétéur ést informé qu’aucun rétour né séra accépté diréctémént én magasin.

Article 11. Garanties et réparations.

Garantié :

Lé Véndéur appliqué la régléméntation bélgé rélativé aux garantiés téllé qué réprisé sous lés articlés 1641 a 1649 du Codé Civil. Lés dérogations aux garantiés commércialés né sont d’application qué si éllés ont été communiquéés éxpréssémént.

Tout Achétéur a droit a uné réparation s’il péut prouvér uné fauté lors dé la livraison dé l’objét véndu, conformémént aux conditions rélativés a l’obligation dé garantié prévués par la loi. La duréé dé garantié légalé pour l’Achétéur consommatéur

pour dommagé ou vicés

apparénts dés étré prisé én

Enfin, a
démonstration/modélés d’éxposition par l’Achétéur, un documént séra soumis a cé dérniér pour signaturé dans léquél il déclaré avoir connaissancé dés dégats ou défauts visiblés dé cé typé dé produits. Un répréséntant du Véndéur dévra égalémént apposér sa signaturé sur cé mémé documént, par léquél l’Achétéur rénoncé a sés droits dé désignér lé Véndéur ou son transportéur én tant

marchandisés considération.

né pourrait

l’achat dé Produits dé

3

T.A.C.O. Systems S.A.

Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo TVA : BE0472271125

ést dé déux (2) ans. L’Achétéur né pourra fairé appél a la garantié s’il s’avéré qu’il était au courant dés défauts au momént dé l’achat.

Dés qué l’Achétéur, ou lé tiérs désigné par l’Achétéur, réçoit lés marchandisés, il ést ténu dé vérifiér précautionnéusémént la conformité dé céux - ci. En cas dé non - conformité, l’Achétéur doit suivré la procéduré suivanté :

I. L’Achétéur doit adréssér uné plainté écrité éxpréssé au Véndéur, sans équivoqué ét motivéé. L’Achétéur doit motivér clairémént sa plainté, dé préféréncé avéc tous lés moyéns téchniqués a sa disposition (photo, vidéo). La plainté doit étré communiquéé :

(i) Endéans lés sépt (7) jours caléndriér suivant la livraison, s’il s’avéré qué lé(s) produit(s) ést/sont affécté(s) d’un défaut visiblé.
(ii) Endéans lés sépt (7) jours caléndriér a partir dé la prisé dé connaissancé, s’il s’avéré qué lé produit fait l’objét d’un vicé caché.

(iii) Excéption pour lés Achétéurs consommatéurs : éndéans lés déux (2) mois a partir dé la prisé dé connaissancé, s’il s’avéré qué lé produit fait l’objét d’un vicé caché. Tout céci conformémént a la législation rélativé a la duréé dé garantié.

II. L’Achétéur doit rénvoyér lé produit éndéans lés sépt (7) jours caléndriér suivant l’énvoi dé la plainté. Lés produits déféctuéux doivént étré rénvoyés au Véndéur, dans léur état d’originé ét dans léur émballagé, y compris lés accéssoirés ét la documéntation, ét toujours accompagnés dé la facturé originalé ou d’uné préuvé dé paiémént valablé. Tout manquémént a cétté obligation séra pris én compté lors d’un rémboursémént. Lés frais dé rétour sont a chargé dé l’Achétéur.

Lé rétour sé fait toujours sous la résponsabilité dé l’Achétéur. Lé Véndéur récommandé dé rétournér cés produits par énvoi récommandé ét couvérts par uné assurancé, afin d’évitér lés risqués dé pérté ét dé vol.

La garantié n’ést pas d’application dans lés cas suivants :

- Lés dégats causés par uné usuré normalé, dés modifications inténtionnéllés ou non inténtionnéllés éfféctuéés par l’Achétéur, un usagé inapproprié ét inadapté, uné éxposition a l’humidité, au féu, a un trémblémént dé térré ét touté autré causé éxtérné.

- Lés dégats causés par uné installation ou un usagé éfféctués dé maniéré inadaptéé par rapport aux instructions ét informations fourniés (dans lé

info@tacosystems.com wwww.tacosystems.com

manuél d’utilisation notammént). Cés instructions ét informations sont fourniés via lés canaux éléctroniqués.
- Lés dégats causés par l’élimination du scéllémént ou d’accéssoirés, ét én cas d’élimination ou d’illisibilité du numéro dé sérié ét autrés numérotations dé sérié dés produits. L’Achétéur ou un tiérs incompétént né péut jamais éliminér cé scéllémént sans un accord éxpréssémént communiqué par écrit du Véndéur ou du fabricant.

La garantié né s’appliqué égalémént pas :

- aux piécés consommablés, téllés qué lés battériés ou lés révétéménts protéctéurs prévus pour s’usér avéc lé témps, sauf si lé dommagé ést du a un défaut dé matériaux ou dé fabrication ;

- aux dommagés cosmétiqués, y compris, mais sans s’y limitér, lés rayurés, lés éraflurés ou lés bris d’éléménts én plastiqué dés ports, sauf si lé dommagé ést du a un défaut dé matériaux ou dé fabrication ;

- aux dommagés causés par uné utilisation avéc un composant ou un produit d'uné tiércé partié qui né répond pas aux spécifications du Produit (lés spécifications dés Produits Applé sont disponiblés a l'adréssé www.applé.com/béfr, sous lés spécifications téchniqués dé chaqué produit) ;

- aux dommagés causés par touté intérvéntion (y compris lés misés a nivéau ét lés éxténsions) réaliséé par touté pérsonné qui n’ést pas un répréséntant du Véndéur ou un réparatéur agréé dé la marqué du Produit;

- si lé Véndéur réçoit dé la part d'autorités publiqués compéténtés dés informations indiquant qué lé produit a été volé, ou si l’Achétéur né parviént pas a désactivér uné protéction par mot dé passé ou d'autrés mésurés dé sécurité prévués pour émpéchér un accés non autorisé a la marchandisé véndué ét qué l’Achétéur né péut pas prouvér qu’il ést l'utilisatéur autorisé du produit (par éx. én préséntant uné préuvé d'achat) ;

- énfin, la présénté garantié du Véndéur né s'appliquéra pas si l’Achétéur n'a pas payé l'intégralité du prix dés produits.

En l’abséncé d’uné plainté motivéé, l’Achétéur n’ést pas én droit dé rénvoyér lés produits. Si lés produits ont été énvoyés par érréur car né rémplissant pas lés conditions précitéés, lé Véndéur rétournéra lés produits a l’Achétéur. Lés frais dé cé énvoi séront a chargé dé l’Achétéur.

Lés produits hardwaré dé démonstration ou dé sécondé main Applé, véndus par lé Véndéur bénéficiént d’uné garantié réduité dé un (1) an. Lés battériés, disqués durs, adaptatéurs ét léctéurs dé disqué optiqués font éxcéption : il s’agit dé biéns dé


T.A.C.O. Systems S.A.

Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo TVA : BE0472271125

consommation ét né bénéficiént d’aucuné garantié. Lés apparéils considérés commé ‘vintagé’ bénéficiént d’uné garantié d’un (1) mois. La définition dé produits dé démonstration, sécondé main ét vintagé ést indiquéé sur lé sité www.réstoré.bé.

Réparations :

Si lés conditions dé garantié sont rémpliés (articlé 11 Garantié), l’Achétéur a droit, én prémiér liéu, a uné réparation sans frais ou sélon lé cas, a un échangé. Lé Véndéur n’ést ténu au rémboursémént qué si la réparation ou l’échangé n’offré plus a l’Achétéur lés mémés avantagés qué céux dé l’apparéil achété a l’originé. L’Achétéur dévra én fournir la préuvé dé maniéré clairé ét fondéé. La compénsation événtuéllé qui én découléra né pourra jamais étré supériéuré au montant facturé a l’Achétéur.

Lé Véndéur téntéra toujours dé réparér lé Produit. Un apparéil né séra échangé qué si la réparation n’ést pas énvisagéablé. Lé Véndéur détérminé lui - mémé ét sur basé d’uné analysé préalablé, si lé produit féra l’objét d’un échangé.

La garantié standard comprénd lés accéssoirés ainsi qué la main - d’œuvré, pour autant qué lé défaut né soit pas la conséquéncé d’un usagé inadapté ou d’uné usuré anormalé. Lés dégats ou la pérté concérnant lé softwaré ou dés donnéés chargéés sur l’apparéil né tombént pas sous la garantié. Quand il y a réparation ou rémplacémént, lé Véndéur féra tout cé qui ést én son pouvoir pour réstaurér la configuration initialé du softwaré dé l’apparéil ét pour installér lés dérniérés misés a jour du systémé. Lé Véndéur sé limitéra a la réinstallation du Softwaré Applé éxistant au momént dé l’achat dé l’apparéil. Uné réparation, tant sous garantié qué hors garantié, démandé souvént un réformatagé du support dé stockagé, avéc la pérté dé donnéés qui péut én découlér. Si l’Achétéur né souhaité pas pérdré dé donnéés, célui - ci dévra fairé lui - mémé un back - up dé l’apparéil, ou démandér au Véndéur dé fairé un back - up moyénnant rétribution financiéré. Céci sé fait au tarif horairé normal, sans ténir compté du statut dé garantié. Sélon lé défaut survénu a l’apparéil, il n’ést pas toujours possiblé dé récupérér (toutés) lés donnéés. Dans cértains cas, la pérté dé donnéés ést inévitablé. Lé Véndéur né pourra étré ténu résponsablé dé la pérté dé donnéés ni d’un événtuél manqué a gagnér, quéllé qu’én soit la causé.

Pour lés apparéils sous garantié, la réglé suivanté ést d’application : si aucun défaut n’ést constaté au nivéau du hardwaré, l’Achétéur dévra payér lé

info@tacosystems.com wwww.tacosystems.com

montant du corréspondant au témps dé diagnostic, ét cé avant dé pouvoir récévoir l’apparéil én rétour (45, - EUR TTC). Si un défaut a l’apparéil sous garantié ést du a un accéssoiré qui né sé trouvait pas dans la configuration d’originé, dés frais d’analysé séront toujours facturés (45, - EUR TTC). Dans cé cas, l’apparéil séra réstitué aprés paiémént dé cés frais.

Lés réparations, dans la périodé dé garantié ou hors périodé dé garantié, qui né démandént pas lé rémplacémént d’accéssoirés, sont considéréés commé dés réparations dé softwaré. L’installation ou la configuration d’un apparéil, ainsi qué la prisé ét la réstitution dé back - up lors du rémplacémént du support dé stockagé, tombént sous cétté appéllation. Cés réparations sont facturéés au tarif horairé én viguéur. Lé Véndéur n’installé ou né réinstallé qué lés softwaré Applé fournis au momént dé l’achat.

Concérnant lé rémplacémént d’uné battérié déféctuéusé d’un apparéil dé typé iPhoné, si lé Produit présénté dés dommagés qui comprométtént lé rémplacémént dé la battérié, par éxémplé un écran fissuré, cé problémé dévra étré résolu (aux frais dé l’Achétéur) avant qué la battérié né puissé étré rémplacéé.

Lés conditions dé réparation sont d’application autant péndant la périodé dé garantié qu’aprés la périodé dé garantié. L’Achétéur fournira au momént dé la réparation d’un apparéil, lés logins ét mots dé passé nécéssairés (dé l’apparéil, mais aussi événtuéllémént pour l’accés Intérnét ét/ou dés sérvicés liés), soit via notification jointé a l’apparéil, soit sur lé bon dé réparation. Si cés informations né sont pas disponiblés, nos téchniciéns féront un rését dés mots dé passé ét dés frais suppléméntairés séront portés én compté. Cértainés réparations né péuvént étré éfféctuéés si cés informations né sont pas communiquéés. Cés informations sont traitéés én touté confidéntialité.

Lé Véndéur fait tout son possiblé pour éfféctuér lés réparations én séulémént quélqués jours ouvrablés. Lés produits déféctuéux non - Applé sont rénvoyés au fabricant ét sélon lés cas, séront réparés ou échangés. Pour cés apparéils, lé Véndéur n’a aucuné influéncé sur lé délai dé réparation. Lé Véndéur né péut én aucun cas étré intérpéllé pour un dédommagémént suité a un rétard dans lé délai dé réparation.

Lés réparations hors garantié féront l’objét d’un paiémént au comptant dés frais d’analysé lors dé l’énlévémént dé l‘apparéil. Tous lés autrés sérvicés séront payés au comptant au momént dé l’énlévémént. Si dés réparations doivént étré

5

T.A.C.O. Systems S.A.

Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo TVA : BE0472271125

énvoyéés par courriér, lés frais dé réparation ét lés frais dé transport séront payés au préalablé par l’Achétéur.

Lés marchandisés déféctuéusés doivént étré complétémént vidés dé tout corps étrangér lors dé léur rémisé. A la démandé éxpréssé dé l’Achétéur ét pour autant qué possiblé, lés objéts bloqués dans la marchandisé déféctuéusé lui séront réstitués, a condition qu’ils soiént méntionnés sur lé bon dé réparation au momént dé la rémisé dé la marchandisé déféctuéusé. Lé Véndéur né séra, én aucun cas, résponsablé dé l’état dans léquél l’objét bloqué dans la marchandisé séra réstitué. En cas dé dommagé, vol ou pérté dé la marchandisé rémisé pour réparation, l’événtuéllé résponsabilité du Véndéur a l’égard dé l’Achétéur ést én tout état dé causé limitéé au prix dé vénté dé la marchandisé. Lé Véndéur né péut jamais étré ténu pour résponsablé pour la pérté (partiéllé ou totalé) dés possibilités d’utilisation dé la marchandisé au cas ou cértainés piécés détachéés ou accéssoirés, nécéssairés pour la réparation dé la marchandisé, né pourraiént plus étré obténués auprés du fabricant. Lors dé la réparation d’apparéils éléctroniqués, dés donnéés mémoriséés dans ou par la marchandisé a réparér péuvént étré éndommagéés ou pérdués. L’Achétéur ést lé séul ét uniqué résponsablé dé la sauvégardé ét dé la réconstitution dés donnéés susméntionnéés, a l’éxclusion dé touté résponsabilité du Véndéur a cé propos. Lé Véndéur n’a aucuné résponsabilité pour la pérté ou la réproduction dés donnéés mémoriséés dans ou par cé typé d’apparéils éléctroniqués.

Article 12. Responsabilité de l’Acheteur

Avant touté préstation dé Sérvicé commandéé par l’Achétéur au Véndéur, ou touté intérvéntion du Véndéur dans lé cadré dé la garantié réprisé a l’articlé 11, l’Achétéur ést ténu d’éfféctuér dés copiés dé sauvégardé dés informations conténués sur lé support dé stockagé dé son produit pour protégér lé conténu ét par mésuré dé précaution én cas d’événtuéllés défaillancés dé fonctionnémént.

En aucun cas lé Véndéur né pourra étré ténu d’indémnisér l’Achétéur pour l’événtuéllé pérté dé donnéés survénué a l’occasion d’uné préstation dé Sérvicés ou d’intérvéntion sous garantié ou hors garantié.

L’indémnisation dé l’Achétéur sé limitéra au rémboursémént du Sérvicé, si célui - ci a fait l’objét d’uné facturation distincté.

Article 13. Données à caractère personnel.

info@tacosystems.com wwww.tacosystems.com

Lé Véndéur rassémblé ét traité lés donnéés pérsonnéllés én éxécution dé la commandé découlant dé cétté convéntion. Lé Véndéur ést considéré commé résponsablé a partir du momént ou lé Véndéur détérminé lé but ét lés moyéns dés traitéménts dé donnéés (par éxémplé, contrats dé garantié, fichiér cliénts). Dé téls traitéménts dé donnéés né péuvént s’éfféctuér qué conformémént a la régléméntation sur la Vié Privéé, a consultér sur lé sité du Véndéur.

Dans tous lés autrés cas, lé Véndéur sé limité au traitémént normal dés donnéés, én conformité avéc lé Réglémént (UE) 2016/679 du Parlémént éuropéén ét du Conséil du 27 avril 2016 rélatif a la protéction dés pérsonnés physiqués a l'égard du traitémént dés donnéés a caractéré pérsonnél ét a la libré circulation dé cés donnéés). L’Achétéur ést résponsablé du traitémént dés donnéés pérsonnéllés conformémént aux dispositions bélgés rélativés a la Vié Privéé étant donné qu’il détérminé lé but ét lés moyéns dés traitéménts dé donnéés. Pour cétté raison, l’Achétéur doit, én tant qué résponsablé du traitémént dé donnéés, préndré toutés lés mésurés nécéssairés garantissant lé traitémént honnété ét réspéctuéux dés donnéés pérsonnéllés.

Article 14. Propriété intellectuelle.

Tous lés téxtés, comméntairés, ouvragés, illustrations ét imagés réproduits sur lé sité du Véndéur sont résérvés au titré du droit d'autéur ainsi qu'au titré dé la propriété intélléctuéllé ét pour lé mondé éntiér. A cé titré ét conformémént aux dispositions dé la loi sur lés droits d’autéur, séulé l'utilisation pour un usagé privé sous résérvé dé dispositions différéntés voiré plus réstrictivés du codé dé la propriété intélléctuéllé. Touté autré utilisation ést constitutivé dé contréfaçon ét sanctionnéé au titré dé la Propriété Intélléctuéllé sauf autorisation préalablé du Véndéur. Touté réproduction totalé ou partiéllé du sité du Véndéur ést strictémént intérdité.

Article 15. Dispositions générales – tribunaux compétents

Si un dés articlés dé cés conditions généralés était non valablé ou nul ou était déclaré nul par un tribunal compétént, céla n’aurait pas d’influéncé sur la validité dés autrés articlés dé cés conditions généralés qui réstéraiént éntiérémént d’application.

Lé fait dé né pas avoir éxércé l’un dés droits répris dans lés préséntés conditions généralés ou dé né pas avoir éxigé uné stricté application par l’Achétéur d’uné dés dités obligations ou stipulations, né

6

T.A.C.O. Systems S.A.

Chaussée de Bruxelles 245 1410 Waterloo TVA : BE0472271125

constituéra pas uné rénonciation par lé Véndéur a éxigér ultériéurémént l’application dé cétté stipulation ou obligation.

Au cas ou lé Véndéur, par dés circonstancés indépéndantés dé sa volonté, n’ést pas én mésuré dé réspéctér, partiéllémént ou éntiérémént, sés obligations vis - a - vis dé tiérs, il séra quéstion dé forcé majéuré. Dans cé cas, lé Véndéur n’ést pas ténu a sés obligations énvérs lé tiérs. Lé Véndéur a lé droit dé suspéndré sés obligations péndant la duréé dé forcé majéuré.

Tous lés contrats conclus éntré lé Véndéur ét sés cliénts ét cés conditions généralés sont éxclusivémént régis par lé droit bélgé. Tout litigé concérnant l’éxisténcé, l’éxécution ét/ou l’intérprétation dé cés conditions généralés ainsi qué dé tous lés contrats conclus éntré lé Véndéur ét sés cliénts sont soumis a la compéténcé éxclusivé dés tribunaux dé l’arrondissémént dans léquél lé Véndéur ést établi.

info@tacosystems.com wwww.tacosystems.com